Termos de uso e privacidade

1. O que é o Katuaí

O Katuaí ajuda profissionais e pequenas empresas a planejar, criar e organizar postagens para redes sociais, com apoio de inteligência artificial (IA). O serviço é prestado por [razão social e CNPJ], e o contato é [e-mail de contato].

2. Sua conta

Você informa dados verdadeiros e mantém a sua senha em segurança. A conta é de uso pessoal ou da sua empresa. Você é responsável por tudo o que acontece nela.

3. Como o conteúdo é criado

As ideias, os textos, as legendas e as artes são gerados por IA a partir das informações que você nos conta e das fotos que você envia. Antes de chegarem a você, os textos passam por verificações automáticas de linguagem (por exemplo, promessas de resultado, "antes e depois", preços e números que não constam no seu perfil). Essas verificações são um apoio e não substituem a sua conferência. Não há revisão humana de cada peça pela nossa equipe, e a IA pode errar, inclusive trazer informações incorretas.

4. A responsabilidade final é sua

Nada é publicado sem a sua aprovação. Ao aprovar uma postagem, você declara que a conferiu e que ela é verdadeira, adequada ao seu negócio e compatível com:

• as normas do seu conselho profissional sobre publicidade e informação ao público (por exemplo CFM, CRM, CFN, CRN, CFP, CRP, OAB, CRO e outros);
• o Código de Defesa do Consumidor e a legislação de publicidade aplicável;
• as regras de cada rede social.

O Katuaí não garante que o conteúdo esteja em conformidade com as regras da sua profissão e não responde por sanções, multas, processos ou prejuízos decorrentes de uma postagem que você aprovou e publicou. Se tiver dúvida sobre uma regra, consulte o seu conselho profissional antes de aprovar.

Não envie dados pessoais de pacientes, clientes ou outras pessoas (nomes, imagens, resultados de exames ou depoimentos) sem a autorização que a lei e o seu conselho exigem. As fotos e os textos que você envia devem ser seus ou ter autorização de uso; você responde pelos direitos sobre eles.

5. Publicação nas redes sociais

Você pode baixar a arte e publicar por conta própria. Quando a publicação automática estiver disponível, ela só acontece depois da sua aprovação e na data e hora que você confirmar. Para isso, você autoriza a conexão com a sua conta na rede social, que pode ser feita por meio de um serviço de terceiros. Você pode desconectar a qualquer momento. As redes sociais mudam as suas regras e podem recusar ou remover publicações, e isso está fora do nosso controle.

6. Limites do plano

Cada plano tem um limite de postagens novas por mês e de pedidos de correção por postagem. Os limites aparecem na sua tela inicial e podem mudar com aviso prévio.

7. Seus dados e a LGPD

Tratamos os dados que você nos fornece (cadastro, perfil do negócio, respostas da entrevista, fotos, marca e postagens) para prestar o serviço, melhorar a sua experiência e cumprir obrigações legais. Para isso, compartilhamos os dados estritamente necessários com empresas que operam partes do serviço:

• provedor de inteligência artificial (Anthropic), que recebe os textos e informações necessários para gerar o conteúdo;
• hospedagem e banco de dados (Vercel e Supabase);
• quando disponível, serviço de publicação nas redes sociais.

Esses serviços podem processar dados fora do Brasil. Não vendemos os seus dados nem os usamos para treinar modelos de terceiros. Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e retirar o seu consentimento, escrevendo para [e-mail do encarregado de dados]. Guardamos os dados enquanto a conta existir e pelo prazo que a lei exigir. O dono da conta baixa uma cópia dos dados e exclui a conta, por conta própria, em Meu plano > Seus dados: a exclusão apaga as marcas, postagens, fotos, pareceres e os logins da conta, é definitiva e não afeta o que já foi publicado nas redes. Cópias de segurança dos provedores são descartadas no ciclo normal de retenção deles.

8. Conteúdo gerado

As postagens produzidas para você podem ser usadas por você livremente nas suas redes. Como são geradas por IA, podem ser parecidas com outras. Você nos autoriza a guardar e processar o conteúdo para operar o serviço.

9. Uso proibido

Não use o Katuaí para conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório ou que viole direitos de terceiros, nem para tentar burlar os limites do plano ou acessar dados de outras contas.

10. Fase de testes, disponibilidade e encerramento

Durante o período de testes, o serviço pode ficar indisponível, mudar ou ter falhas, sem garantia de funcionamento contínuo. Você pode encerrar a conta quando quiser (veja o item 7), e nós podemos suspender contas que violem estes termos. Estes termos podem ser atualizados, e a versão que você aceitou fica registrada.

11. Foro

Fica eleito o foro de [cidade/UF] para resolver conflitos, ressalvados os direitos do consumidor.